Жанна давно мечтала посетить Хургаду — этот курорт казался ей более уютным и привлекательным по сравнению с Шарм-эль-Шейхом.
Поэтому, когда её любимый отель сети Albatros оказался полностью забронирован, по рекомендации турагента она выбрала Sunny Days Resort Spa & Aqua Park. Недельный отдых на двоих обошёлся в 198 тысяч рублей — довольно значительная сумма, даже для Египта. Всё должно было сложиться идеально.
Перелёт прошёл без проблем: прямой рейс с EgyptAir, вкусное питание на борту и даже подарки для детей. Трансфер был организован без замечаний, а гид — дружелюбный и информированный. Но с прибытием в отель вся магия быстро развеялась.
Персонал встретил Жанну не с улыбками, а с требованием «дать на лапу». Чаевые здесь воспринимаются не как приятный жест, а как почти обязательное условие для получения хоть какого-то нормального обслуживания. В магазинах на территории — продавцы грубят, а один даже осмелился оскорбить на русском, притворяясь, что не понимает язык.
Номера выглядят так, будто застряли в 90-х: тусклый свет, неработающие лампочки в ванной, старая мебель. Жалобы? Игнорируются. Неисправную лампочку так и не заменили за всю неделю.
Территория отеля, на первый взгляд впечатляющая — большая, с видом на море с трёх сторон — на деле оказывается неудобной для прогулок. Она спланирована неудачно, развлечений мало, а ходить приходится много, под палящим солнцем и ветром.
Что касается пляжа, Жанна вспоминает о нём с противоречивыми чувствами: ветер почти постоянен, он разносит мусор и вещи отдыхающих, укрыться от солнца сложно. Море чистое и тёплое, но мелководье и ветер делают купание порой некомфортным. Зато бассейн на соседней территории стал оазисом спокойствия, хотя после обеда там много детей и шумно.
Питание? Несколько ресторанов, но меню однообразное, блюда часто подаются холодными, а фрукты и сладости — настоящая находка для мух. За горячей едой приходится стоять в очередях из-за медлительных поваров. Алкоголь подаётся разбавленным и с неприятным вкусом.
Анимация выглядит формально: уставший верблюд скорее вызывает жалость, чем радость, а развлечений, в целом, катастрофически мало.
Спасением стали экскурсии — именно они принесли Жанне положительные эмоции и новые впечатления. Групповые поездки она оценила особенно высоко.
В результате Жанна призналась: «Sunny Days — это не о комфорте и сервисе, а о испорченном отпуске за большие деньги». Рекомендовать этот отель она не собирается — особенно тем, кто ценит уважение, чистоту и качественную еду.
Так что, если планируете отпуск в Хургаде — море и экскурсии вас не разочаруют, а вот выбор отеля стоит делать очень осторожно.
Фото: itar-tasskuban.ru
