С появлением касс самообслуживания у покупателей возник новый риск — вероятность случайной оплаты товаров, оставленных предыдущим клиентом.
Вот действенная стратегия для защиты от таких ситуаций.
Перед началом покупок
- Тщательно изучите экран — убедитесь, что нет ранее отсканированных товаров
- Нажмите на кнопку «Новая покупка» или «Следующий покупатель»
- Обратите внимание на звуковые сигналы — многие системы уведомляют о незавершенных операциях
Процесс сканирования и оплаты
- Сравнивайте каждый товар на экране с тем, что помещаете в свою сумку
- Перед окончательным расчетом проверьте итоговый список товаров
- Не спешите с бесконтактной оплатой — дождитесь полного формирования чека
При выявлении проблемы
- Немедленно обратитесь к сотруднику магазина — администратор проверит историю операций
- Не пытайтесь самостоятельно исправить ошибку — это может усугубить ситуацию
- Имейте в виду: все действия записываются системами видеонаблюдения
Правовой аспект
Сознательное оставление товаров в незавершенном чеке может рассматриваться как попытка мошенничества. Магазины активно борются с такими случаями, поэтому не стесняйтесь обращаться за помощью к персоналу.
Дополнительные меры предосторожности
- В часы пик будьте особенно внимательны — большинство инцидентов происходит в вечернее время и выходные
- Используйте фирменные приложения магазинов с встроенным сканером — они обеспечивают дополнительную защиту
- При малейших сомнениях выбирайте традиционные кассы с живым кассиром
По данным Роскачества, частота таких инцидентов продолжает увеличиваться, особенно в крупных торговых центрах. Ваша внимательность — лучшая защита не только от лишних трат, но и от последующих разбирательств с администрацией заведения
Фото: itar-tasskuban.ru
