В стремлении создать идеальные условия для двое суток в пути из Тюмени в Петербург с моим шестилетним сыном я приняла решительное решение — приобрела все четыре места в купе.
Никаких случайных попутчиков, навязчивых разговоров или борьбы за доступ к розетке — только тишина и комфорт.
Первые часы блаженства
Разложив вещи в безупречно чистом купе, я ощутила себя триумфатором. Аккуратно заправленные полки, сверкающий столик, счастливый ребенок, расставляющий игрушки. Проводница, проверив билеты, с одобрением улыбнулась: «Все четыре места ваши. Приятного пути!»
Идиллию нарушил стук в дверь. Та же проводница теперь сказала: «Молодая женщина, освободите верхние полки. К вам подселяют троих пассажиров». Мои попытки объяснить, что купе полностью оплачено, натолкнулись на жесткую логику: «Поезд переполнен, у людей билеты без мест».
Незваные пассажиры
В наше купе вошли трое мужчин, напоминавших вахтовиков. С ними пришел запах дорожной пыли и табака. «Неплохо устроились!» — оценил один из них, ставя свою сумку на «мою» полку. В их глазах я превратилась в капризную женщину, не желающую «идти навстречу людям».
Борьба за свои права
Поняв, что диалог с проводницей бесполезен, я пошла искать начальника поезда. К счастью, он оказался опытным специалистом. Ознакомившись с билетами, он подтвердил: «Купе полностью выкуплено. Проводница не имела права подселять пассажиров».
Вернувшись с ним, мы увидели такую картину: один из нежелательных гостей ел воблу, разбрасывая чешую, другой щелкал семечки, третий пытался занять розетку. Фраза «Тогда я позвоню на горячую линию РЖД» сработала безотказно.
Дорогой урок
Когда дверь закрылась за незваными пассажирами, в купе воцарилась тишина, за которую я заплатила. Позже проводница принесла чай с извинениями: «Простите, просто очень много пассажиров без мест».
Это путешествие научило меня: в России право на личное пространство — это не то, что можно просто купить. Это то, что необходимо уметь защищать. Теперь я понимаю — в железнодорожном путешествии важно не только обладать правильным билетом, но и быть готовым отстаивать свои права. Даже самую железную логику иногда нужно уметь оспаривать
Фото: itar-tasskuban.ru
