С первого сентября 2025 года РЖД прекратят автоматически включать плату за постельное бельё в плацкартные билеты при покупке через официальные платформы компании.
Теперь путешественникам потребуется самостоятельно выбирать эту опцию при оформлении проездных документов.
Особенности нового порядка
В мобильном приложении «РЖД Пассажирам» по умолчанию установлено отключение комплекта постельных принадлежностей. Для получения белья необходимо будет специально изменить настройку перед завершением покупки.
На официальном сайте правила отличаются – здесь нужно поставить галочку в поле «Оплатить постельное бельё». Стоимость комплекта остаётся прежней: 232 рубля 60 копеек.
Причины обновления правил
Изменения обусловлены требованиями федерального закона о добровольном согласии на дополнительные услуги. Данная норма закреплена приказом Минтранса №352 и новыми санитарными стандартами.
Важные нюансы
Пассажирам следует учитывать: если бельё не оплачено заранее, проводники не будут его предоставлять. В такой ситуации приобрести комплект возможно только во время движения поезда. О новом порядке подробно информируют сотрудники на всех железнодорожных кассах.
Польза для клиентов
Обновлённая система способствует повышению прозрачности при формировании стоимости билетов. Это исключает неожиданные начисления и гарантирует свободу выбора. Специалисты напоминают о важности проверки заказа перед оплатой – это поможет избежать неприятностей в пути
Фото: itar-tasskuban.ru
