Пассажиры, которые привыкли заказывать билеты на поезда через интернет, хорошо знакомы с незаметными доплатами, скрытыми в процессе оформления — будь то страхование или комплект постельного белья. Теперь на законодательном уровне таких «сюрпризов» станет меньше. Государственная Дума приняла поправки, значительно увеличивающие штрафы за принуждение к ненужным услугам.
Эта инициатива направлена на упорядочение различных сфер — от автопродаж до банковских услуг. Фактически, компании обязаны предоставлять клиентам честную информацию и давать возможность самостоятельно выбирать, какие опции подключать, без хитрых уловок с мелким шрифтом в договорах.
Что изменилось в штрафах:
Должностным лицам и индивидуальным предпринимателям теперь грозят штрафы от 50 до 150 тысяч рублей вместо прежних символических сумм в несколько тысяч. Организациям придется выплатить от 200 до 500 тысяч рублей, тогда как ранее верхний предел едва достигал 40 тысяч.
Что самое важное — закон уже вступил в силу. Крупнейшие игроки, включая сервис продажи билетов РЖД, быстро отменили автоматическое добавление стоимости постельного белья при оформлении заказа. Подробности приводят материалы издания «1520. Все о путешествиях». Таким образом, постепенно формируется новая практика, в которой интересы покупателей становятся приоритетными
Фото: itar-tasskuban.ru
